Rejeição ao emitir NFS-e no Portal Nacional: Código: E0240 Descrição: O CEP informado para o endereço nacional do tomador do serviço não existe ou não pertence ao município do endereço do tomador.

Ao emitir NFS-e no portal nacional, pode retornar a seguinte rejeição:

Código: E0240
Descrição: O CEP informado para o endereço nacional do tomador do serviço não existe ou não pertence ao município do endereço do tomador.

Esse erro acontece porque o CEP preenchido no cadastro do seu cliente (tomador/pagador) está inválido, inexistente ou desatualizado perante a base de dados dos Correios. O Portal Nacional cruza o CEP com o município informado e, se houver qualquer divergência ou o código postal não for encontrado, a emissão é negada.

Para corrigir o cadastro e emitir sua nota com sucesso, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o cadastro do seu cliente dentro do Asaas.

2. Copie o CEP informado e valide o número no Site dos Correios.

3. Verifique o resultado: Se a busca retornar "Dados não encontrados" ou indicar uma atualização recente, atualize o endereço no Asaas com um CEP válido e sem caracteres especiais.

4. Refaça a emissão da NFS-e para confirmar se o erro foi resolvido.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte de atendimento!