Ao emitir NFS-e no portal nacional, pode retornar a seguinte rejeição:
O certificado digital configurado na sua empresa está vencido. Renove o seu certificado e faça o cadastro do arquivo em Notas Fiscais->Informações Fiscais.
Esse erro acontece porque a data de validade do Certificado Digital A1 vinculado à sua conta do Asaas expirou.
Para regularizar sua situação e voltar a emitir notas, siga o passo a passo abaixo:
Renove o seu Certificado Digital A1 diretamente com a sua certificadora parceira para gerar um novo arquivo válido.
Acesse, com o novo arquivo em mãos, o menu Notas Fiscais > Configurações > Dados de acesso.
Clique no botão Editar e insira o novo arquivo do certificado no campo "Autenticar com Certificado".
Salve as alterações e faça a reemissão da nota fiscal com erro.
Se tiver alguma dúvida durante o processo de renovação ou atualização, entre em contato com o nosso suporte!
Novidade em breve: Estamos trabalhando para melhorar sua experiência! Em breve, disponibilizaremos uma opção direto na nossa plataforma para facilitar a atualização do seu certificado digital por aqui.
Palavras-chave: Certificado digital; Portal nacional.