Rejeição ao emitir NFS-e no Portal Nacional: Sua cidade exige o preenchimento do Código Complementar Municipal (3 dígitos) junto ao código de serviço.

Ao emitir NFS-e no portal nacional, pode retornar a seguinte rejeição:

Sua cidade exige o preenchimento do Código Complementar Municipal (3 dígitos) junto ao código de serviço. Revise o cadastro do serviço e informe o complemento com três dígitos no campo "Código de Serviço" conforme a tabela disponibilizada pelo seu município.

Esse erro acontece quando seu município exige uma subcategoria de identificação para a sua atividade. Sem esses 3 dígitos complementares anexados ao código principal, o Portal Nacional barra a emissão.

Para corrigir, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse Notas Fiscais > Configurações > Serviços.

2. Clique no ícone do Lápis para editar o serviço que apresentou a rejeição.

3. Localize o campo "Código de serviço" e insira os 3 dígitos do código complementar logo após o código principal.

Como localizar o seu código complementar?

Você pode descobrir o número correto simulando uma nova emissão direto no Portal Nacional ou consultando o PDF de alguma nota fiscal que sua empresa já tenha emitido com sucesso anteriormente por lá.

Se tiver dúvidas sobre qual código utilizar ou precisar de ajuda, entre em contato com o nosso suporte!