O serviço de Negativação Serasa é uma opção para ajudar você a recuperar cobranças em aberto com seus pagadores. Você pode solicitar a negativação quando houver inadimplência em pagamentos de compras, serviços ou produtos, gerando uma dívida ativa no CPF ou CNPJ do consumidor.
Quando você negativa uma cobrança, a pessoa ou empresa fica com restrição de crédito. Isso dificulta ou impossibilita que seu cliente realize movimentações financeiras que dependam de crédito, como alugar imóveis, abrir contas em bancos, solicitar financiamentos ou pedir cartões de crédito. Assim, o pagamento da dívida reabilita as linhas de crédito do seu cliente. Na maioria dos casos, a restrição permanece até que ocorra a quitação total da dívida para limpar o documento.