A rejeição com o código GW000004 (Descrição: Código tributação Municipal incorreto. Exemplo: 03.02.01) ocorre quando o campo destinado ao código de serviço é preenchido com uma numeração ou formato inadequado no painel do Asaas.
Causa mais frequente:
O erro costuma acontecer quando o número do CNAE (composto por 7 dígitos sequenciais) é inserido indevidamente no campo do Código de Serviço. O Portal Nacional não aceita o código de CNAE para a identificação da atividade do serviço prestado.
Passo a passo para corrigir o código e emitir a nota fiscal:
Acesse o menu lateral na sua conta Asaas.
Clique em Notas Fiscais.
Clique em Configurações.
Acesse a aba Serviços.
Localize o serviço associado à nota rejeitada e clique no ícone de lápis para editar.
Localize o campo Código do serviço e confira também o Código de Tributação Nacional:
Remova o número de CNAE ou qualquer sequência numérica incorreta sem separação por pontos.
Se o seu município exigir código complementar: preencha o campo Código de serviço informando a tributação nacional completa seguida do complementar de 3 dígitos com pontos (exemplo: 01.01.01.001).
Se o seu município não exigir código complementar: deixe o campo Código de serviço em branco e preencha apenas o campo Código de Tributação Nacional com o código nacional da sua atividade (exemplo: 080201).
Clique em Salvar.
Acesse a nota fiscal com erro, cancele e solicite uma nova emissão para validar a correção.
Dicas para identificar o código correto:
Consulta no Portal Nacional: simule uma emissão diretamente pelo site do Portal Nacional da NFS-e para localizar o serviço correto que emitirá notas.
Documentos anteriores: confira o arquivo XML ou o espelho em PDF de uma nota fiscal emitida com sucesso anteriormente.
Apoio contábil: se houver dúvidas sobre o código correto da sua empresa para emissões de notas, consulte a sua contabilidade.