A rejeição "O certificado digital configurado na sua empresa está vencido. Renove o seu certificado e faça o cadastro do arquivo em Notas Fiscais->Informações Fiscais" ocorre quando o arquivo do Certificado Digital A1 vinculado à sua conta Asaas ultrapassou o prazo de validade.
O Portal Nacional exige um documento ativo para assinar e transmitir as Declarações de Prestação de Serviços (DPS). Com o certificado expirado, a comunicação é interrompida imediatamente.
Passo a passo para atualizar o certificado e emitir a nota fiscal:
Realize a renovação do seu Certificado Digital A1 junto à autoridade certificadora de sua preferência para obter o novo arquivo (extensão .pfx ou .p12).
Acesse o menu lateral na sua conta Asaas.
Clique em Notas Fiscais.
Clique em Configurações.
Acesse a aba Dados de Acesso.
Localize o campo de autenticação por certificado e anexe o novo arquivo digital válido.
Digite a senha correspondente ao arquivo recém-gerado.
Clique em Salvar.
Acesse o menu Notas Fiscais, localize a nota fiscal com erro, cancele e solicite uma nova emissão.
Orientações importantes:
Padrão do arquivo: Certifique-se de realizar o upload exclusivamente no modelo A1 (formato de arquivo digital). Certificados A3 (em cartão ou token físico) não são compatíveis.
Validação prévia: Antes de anexar, confirme se o novo certificado emitido contém o CNPJ correto da matriz ou filial emissora.