O erro E0390 acontece quando o código de tributação nacional da nota fiscal começa com o número 12, indicando atividades do setor de eventos, lazer e entretenimento. O Portal Nacional exige obrigatoriamente o preenchimento do campo "Data do Evento" para esses casos, funcionalidade que ainda não está disponível no Asaas.
Título: Como resolver o erro E0390 emitindo NFS-e pelo Portal Nacional
- Acesse o site oficial do Portal Nacional de Emissão de NFS-e.
- Faça o login com suas credenciais.
- Emita a nota fiscal manualmente preenchendo o campo de data do evento.
- Cancele a nota fiscal com erro dentro do Asaas para evitar pendências no seu painel.
Título: Como resolver o erro E0390 alterando o código de serviço no Asaas
- Consulte a sua contabilidade para verificar se a sua empresa pode utilizar um código de serviço alternativo que não comece com o número 12.
- Acesse o Asaas e vá até o menu Notas fiscais > Configurações > Serviços.
- Clique no ícone do Lápis para editar o serviço.
- Substitua pelo novo código de serviço autorizado pelo seu contador.
- Clique em Salvar.
- Cancele a nota fiscal antiga com erro e gere uma nova emissão.
Palavras-chave: item 12 da lista de serviços; E0390; erro portal nacional.