O erro GW3001 ocorre porque a série do RPS configurada no Asaas está fora da faixa permitida pelo governo (de 1 a 49.999) para emissão com Certificado Digital.
Para ajustar a numeração e emitir sua nota fiscal, siga o passo a passo:
- Acesse o menu Notas fiscais > Configurações > Informações fiscais.
- Localize a seção "Informações da nota fiscal de serviço" e encontre o campo "Série da NF".
- Preencha o campo com um número novo entre 1 e 49999. Escolha um número que nunca tenha sido usado por sua empresa anteriormente no Portal Nacional para evitar conflitos.
- Reinicie o campo do número de DPS/RPS preenchendo com o número 1 ou o sequencial correto da nova série.
- Clique em Salvar.
- Cancele a nota fiscal antiga que gerou o erro e faça uma nova emissão. A tentativa de retransmitir a nota anterior fará o erro persistir.
Palavras-chave: GW3001; Erro de série; Portal Nacional.