O erro "Erro ao inserir Dados Pessoa: Preencha o formulário conforme orientações abaixo" acontece quando há informações incorretas ou inválidas no cadastro do seu cliente (pagador), geralmente causadas por um CEP inexistente ou desatualizado, ou pelo uso de caracteres especiais no endereço.
Para corrigir o cadastro e emitir sua nota fiscal com sucesso:
- Acesse o cadastro do seu cliente no Asaas.
- Copie o CEP informado e valide o número no site dos Correios.
- Se a busca retornar "Dados não encontrados" ou indicar uma atualização recente, atualize o endereço no Asaas com um CEP válido e remova todos os caracteres especiais (como @, #, *, /).
- Refaça a emissão da NFS-e.
Palavras-chave: Portal Nacional; Erro dados pessoa.