O nome exibido no seu comprovante do Pix segue as normas do Banco Central e da Receita Federal. A possibilidade de alteração depende do tipo da sua conta.
Se você tem conta Pessoa Jurídica (PJ) O comprovante exibe prioritariamente o seu Nome Fantasia. Se a sua empresa não possuir um Nome Fantasia registrado, o sistema exibirá a Razão Social.
Atenção: Empresas MEI não possuem mais Nome Fantasia registrado na Receita Federal. Nesses casos, o comprovante exibirá sempre a sua Razão Social.
Se você tem conta Pessoa Física (PF) O comprovante exibe obrigatoriamente o seu nome civil registrado na Receita Federal.
Só é possível modificar a exibição no comprovante se você alterar o seu nome oficialmente na Receita (como em casos de casamento, divórcio ou retificação civil).
Em ambos os casos, após a aprovação da mudança na Receita Federal, atualize no Asaas da seguinte forma:
Acesse o menu do usuário.
Clique em Minha conta.
Selecione Informações.
Acesse a aba Dados comerciais.
Clique na opção Clique aqui (localizada abaixo do campo do seu nome) para puxar os dados atualizados da Receita.
Clique para salvar as alterações.