Este artigo explica quais são os documentos de identificação necessários para validar e ativar o seu cadastro de Pessoa Física no Asaas. Ele se aplica a novos usuários ou clientes que precisam regularizar pendências na sua documentação para liberar o uso da conta.
Para garantir a sua segurança e a dos seus clientes, o Asaas solicita o envio de documentos para validar a sua identidade. O envio e o acompanhamento da aprovação podem ser feitos diretamente pelo seu painel.
Regras para o envio dos documentos
Para que a sua documentação seja aprovada sem problemas, atente-se aos seguintes critérios:
Os documentos devem ser enviados de forma totalmente legível e sem cortes nas bordas.
As imagens devem ser coloridas.
É obrigatório enviar a foto da frente e do verso do documento, quando essa opção existir.
Prazo de análise: O Asaas analisa os documentos enviados em um prazo de 2 a 7 dias úteis.
Documentos de identificação aceitos para Pessoa Física (PF)
Você deve enviar a foto do seu documento de identificação original. São aceitas as seguintes opções:
RG: Documentos emitidos na infância são aceitos, desde que a foto permita identificar você perfeitamente.
Carteira de Identidade Nacional (CIN)
CNH física: Aceita mesmo se estiver fora do prazo de validade.
CNH digital: Deve ser enviada no formato original em PDF com o QR Code visível.
DNI (Documento Nacional de Identidade) física
DNI digital: Deve ser enviada no formato original em PDF com o QR Code visível.
RNE ou CRNM: Registro Nacional de Estrangeiros ou Carteira de Registro Nacional Migratório (exclusivo para cidadãos estrangeiros).
CTPS física: Carteira de Trabalho.
Carteira Profissional: Documentos de conselhos de classe (exemplos: OAB, CRO, CRC, CREA, entre outros).
Passaporte
Regra para clientes menores de 18 anos
Se você tem menos de 18 anos, precisará enviar o seu documento de identificação da lista acima e, adicionalmente, um dos seguintes comprovantes do seu responsável legal:
Escritura de emancipação; ou
Certidão de nascimento com a Averbação da emancipação; ou
Declaração de Responsabilidade preenchida, assinada e autenticada em cartório, acompanhada do documento de identificação do responsável legal que assinou o termo.
Vídeo explicativo sobre o envio de documentos com Selo:
Passo a passo para enviar ou acompanhar seus documentos
Acesse o seu painel do Asaas.
Clique no Menu do usuário.
Clique na opção Minha conta.
Clique em Documentos para fazer o envio das fotos ou conferir se a análise já foi concluída.
Palavras-chave e sinônimos: enviar documentos asaas, validar conta pessoa fisica, documentos aceitos asaas, menor de idade asaas, aprovar cadastro, cnh vencida asaas, rg infantil, emancipado asaas, verificação de identidade.