O que é o Seguro Proteção Conta e Cartão?
É um benefício exclusivo para quem tem os planos Plus (Pessoa Física) ou Avançado (Pessoa Jurídica) do Asaas.
O seguro oferece uma camada extra de proteção em situações previstas nas coberturas, como:
- Conta: transações indevidas após perda, furto ou roubo do celular (inclusive sob coação), como Pix, TED, boletos e recargas.
- Cartão: compras ou saques não reconhecidos após perda, furto ou roubo.
Importante:
- Esse seguro é um benefício dos planos Plus e Avançado.
- Não é vendido separadamente.
- A seguradora responsável é a Tokio Marine.
- As condições e limites variam para Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
- Consulte sempre as Condições Gerais para ver regras, coberturas e exclusões.
Quem pode aderir ao seguro?
Todos os assinantes elegíveis dos planos Plus (PF) e Avançado (PJ) podem contar com o benefício.
Caso queira confirmar sua elegibilidade, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Como ativar o seguro?
A ativação acontece no momento em que você aceita os termos e condições do seguro e do plano durante a contratação do plano.
Passo a passo:
- Leia e aceite os termos durante a contratação do plano.
- Finalize normalmente o processo de contratação.
Sem o aceite, o seguro não é ativado.
Após a adesão, o status “Em processamento” pode aparecer por alguns minutos. Assim que a adesão for concluída, o status mudará para “Ativo”.
O que significa o status “Em processamento”?
Significa que a adesão ainda está sendo concluída. Esse processo é automático e leva alguns instantes.
Enquanto o status for “Em processamento”, as coberturas ainda não estão ativas.
Assim que for finalizado, o status mudará para “Ativo”.
Se o status permanecer “Em processamento” por muito tempo, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.