Caso tenha esquecido sua senha ou ela tenha expirado, você pode criar uma nova senha diretamente pela página inicial do sistema. O link de redefinição enviado para você é válido apenas para o primeiro clique e até a criação da nova senha.
Siga os passos abaixo para realizar a redefinição:
Acesse a página de login do Asaas.
Clique em Esqueci minha senha.
Informe o seu e-mail de acesso.
Clique em Redefinir senha.
Acesse a sua caixa de entrada e abra o e-mail enviado pelo Asaas.
Clique no link enviado na mensagem.
Preencha os campos da tela com a nova senha.
Clique em Salvar nova senha.
Importante: Se você solicitar a redefinição e não receber o nosso e-mail, verifique a sua caixa de spam. Caso a mensagem não esteja lá, realize os seguintes passos para liberar o recebimento:
Adicione o domínio
@asaas.com.brà sua lista de e-mails confiáveis.Envie um e-mail para
nao-responda@security.asaas.come marque este contato como favorito. (A mensagem retornará com erro, mas isso sinaliza ao seu provedor que o nosso remetente é seguro).Verifique com a gestão do seu domínio se há algum bloqueio na sua caixa de entrada.