Ao acessar uma cobrança no painel, você encontra a informação de Situação. Ela indica em qual etapa o seu pagamento está.
Aguardando pagamento Se a cobrança estiver com esta situação, significa que ela foi gerada para o seu cliente, ainda não foi paga e está dentro do prazo de vencimento.
Confirmada Se a cobrança estiver com esta situação, significa que o seu cliente fez o pagamento e o valor será recebido dentro do prazo de compensação.
Recebida Se a cobrança estiver com esta situação, significa que ela foi compensada e o valor está disponível na sua conta Asaas.
Vencida Se a cobrança estiver com esta situação, significa que o seu cliente não realizou o pagamento dentro do prazo estipulado.
Outras situações também podem aparecer na sua tela, como opções relacionadas a estornos, pagamento em análise e chargeback.
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