Se você possui assinaturas com tributações distintas (como variações de ISS, PIS/COFINS ou retenções entre uma cobrança e outra), siga este procedimento ao salvar alterações no serviço para evitar que suas regras fiscais personalizadas sejam sobrescritas e causem divergências na emissão:
Ao salvar a alteração do serviço, escolha a opção de aplicar somente para novas notas.
Não selecione a opção "Atualizar para novas e agendadas".
Acesse cada assinatura individualmente.
- Revise e ajuste os dados tributários de cada uma conforme a necessidade.
O que fazer com notas que estão com erros:
Se você escolheu a opção "Somente para novas notas": cancele a nota fiscal que apresentou erro e gere uma nova nota do zero. Os novos campos não são aplicados automaticamente em notas geradas anteriormente.
Se você escolheu a opção "Para novas e agendadas": acesse a nota com erro e clique em Emitir Agora para reemitir. As informações do agendamento já foram atualizadas.
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