Você pode desvincular clientes de um grupo de duas formas: pela tela do próprio grupo ou pelo cadastro do cliente. Escolha a que preferir.
Pela tela do grupo:
Acesse o Menu lateral.
Clique em Meus clientes.
Selecione Grupos.
Clique sobre o grupo desejado.
Role a página e localize a seção Clientes.
Localize o cliente que deseja remover.
Na coluna Ações, clique sobre Remover cliente do grupo.
Clique em Remover novamente para confirmar.
Pelo cadastro do cliente:
Acesse o Menu lateral.
Clique em Meus clientes.
Localize o cliente desejado.
Na coluna Ações, clique no ícone de lápis (Editar cliente).
Role a página até o final do cadastro e localize a seção Grupos de cliente.
Clique no X localizado ao lado do nome do grupo do qual deseja removê-lo.
Nota: A atualização é feita automaticamente. Não é necessário clicar em salvar após a remoção.