Antes de solicitar a migração de clientes entre contas do Asaas, confira os requisitos necessários e como o processo funciona:
Requisitos para a migração:
Ambas as contas (origem e destino) precisam ter a mesma titularidade.
A conta de destino deve estar com toda a documentação enviada e aprovada.
Os clientes precisam ter o cadastro completo na conta de origem.
Condições e funcionamento:
Se um cliente estiver cadastrado sem o CPF/CNPJ na conta de origem, então ele não será migrado.
Se algum cliente não for migrado por falta de CPF/CNPJ, então você receberá uma listagem informando qual cliente ficou de fora e o motivo.
Se a migração for concluída, então você receberá a listagem dos clientes migrados contendo os identificadores atribuídos a eles.
Se a migração for realizada, então os clientes não serão removidos da conta de origem. Eles serão espelhados para a nova conta e passarão a existir em ambos os cadastros.
Se você atende a todos os requisitos, então solicite a migração dos seus clientes para um de nossos especialistas.