Você pode acompanhar as reservas e repasses de recebíveis feitos para outras instituições financeiras diretamente pelo extrato da sua conta Asaas.
Como identificar a movimentação no extrato
Quando houver um repasse de valor para outra instituição:
O Asaas lança o crédito da cobrança recebida.
Em seguida, lança um débito no seu extrato com a descrição: “Valor em recebível antecipado pela Instituição [CNPJ da instituição] retirado da cobrança [identificador da cobrança]”.
Nota: O valor debitado pode ser parcial ou integral em relação ao valor total da cobrança.
Como ver o detalhamento do contrato
Acesse o menu Extrato.
Clique na linha que gerou o débito do valor reservado.
Na tela seguinte, clique na opção Acesse detalhe do contrato.
O que você encontra no detalhamento
Informações e Valores do registro: dados básicos sobre o registro de recebíveis e valores totais afetados.
Valores reservados: detalhamento de cada reserva com o nome da instituição financeira, o tipo de reserva (percentual ou valor fixo) e os dados bancários para onde o valor foi transferido.
Contestação: indicação se existe alguma contestação aberta sobre a reserva e opção para contestar a reserva caso não reconheça a operação.
É possível consultar também diretamente pelo menu "Registro de recebíveis", consulte nosso artigo: Como acompanhar quais recebíveis estão reservados ou liquidados para uma Instituição externa?
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