O tempo padrão para o processamento e a conclusão da emissão de uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) na plataforma é de até 24 horas.
Orientações conforme o tempo de emissão:
- Se a solicitação foi realizada há menos de 24 horas: aguarde a conclusão do processamento. A comunicação com os sistemas das prefeituras ou do Portal Nacional pode levar algum tempo para autorizar a nota.
- Se a solicitação foi realizada há mais de 24 horas e a nota continua com o status em processamento: entre em contato com a equipe de atendimento para verificar se há instabilidades temporárias no sistema da prefeitura do seu município.
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