Se um Bloqueio Cautelar acontecer na sua conta, você será avisado imediatamente por meio de uma notificação para acompanhar o caso com total clareza e controle.
Passo a passo para acompanhar o bloqueio
Acesse o seu painel do Asaas.
Verifique a sua seção de Alertas.
Na notificação recebida, confira os detalhes da transação como: o motivo do bloqueio, o valor retido, o nome do cliente que realizou o pagamento, a data e hora da transação, além do prazo limite do bloqueio.