Causa
Essa rejeição ocorre ao emitir uma NF-e com finalidade de "Devolução de mercadoria" sem informar a chave de acesso do documento fiscal devolvido, faltando o vínculo no campo "Chave Referenciada".
A Chave Referenciada são os números da Chave de Acesso da Nota Fiscal que você emite ou recebe. É uma sequência de 44 a 45 números, que pode ser utilizada para consultar a NF-e na SEFAZ ou referenciar numa devolução, nota complementar ou ajuste.
Como corrigir?
Se for uma nota de devolução mesmo, deve ir em dados da nota > informar a “Chave Referenciada” > Salvar.
Após isso, pode tentar enviar a nota novamente.
Para mais informação, consulte também: Como emitir uma Nota Fiscal de Devolução pelo Base?
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