Para cadastrar um novo serviço, acesse o menu Serviços> Cadastro de serviço e preencha os campos.
1. Informações Cadastrais e Gerais
Nome do serviço
Nome que o serviço recebe dentro do sistema. Este é o nome que constará em suas notas fiscais, propostas comerciais e ordens de serviço.
Valor unitário (opcional).
- O que é: O preço normalmente aplicado por cada unidade do serviço prestado.
É utilizado para automatizar a inserção de dados. Se você tem um preço por contrato fixo, preencher esse valor ajuda a economizar tempo, já que o sistema irá preencher automaticamente na nota fiscal. Se o seu preço variar frequentemente, você pode deixá-lo como R$ 0,00 e inserir o valor no momento da venda.
2. Dados Fiscais (Tributação Geral)
CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas)
- O que é: um código de 7 dígitos que identifica oficialmente as atividades econômicas exercidas por uma empresa perante a Receita Federal.
Essa etapa é fundamental para assegurar que o seu negócio possua a autorização necessária para a emissão de notas fiscais vinculadas a esse serviço específico. Por meio do cruzamento desses dados, o sistema verifica se a operação está em conformidade com a regularidade fiscal exigida. Se você não tem certeza de qual é o seu CNAE, consulte seu contador!
Código do serviço municipal (opcional).
- O que é: É a codificação do tipo de serviço estabelecida pela Lei Complementar n.º 116/2003 e adotada pela prefeitura.
Essa informação auxilia a prefeitura na identificação precisa da atividade executada, o que permite estabelecer a alíquota de ISS (Imposto Sobre Serviços) aplicável. Além disso, define se o recolhimento do tributo deve ocorrer na cidade onde o serviço foi prestado ou no município de destino.
Código NBS (opcional).
- O que é: um classificador de 9 dígitos utilizado para identificar detalhadamente serviços e bens intangíveis.
Essa informação é fundamental para o controle de impostos federais, levantamentos estatísticos e auditorias governamentais. Sua relevância é ainda maior para organizações que prestam serviços para o exterior ou que estão vinculadas a projetos de fomento e incentivo fiscal.
Situação Tributária, Classificação Tributária e Indicador de Operação
- O que são: parâmetros de enquadramento fiscal do serviço estabelecidos pelas novas diretrizes da Reforma Tributária. Eles servem para identificar como a operação do serviço se posiciona no novo modelo de tributação (como o IBS e a CBS).
Essa configuração orienta o motor de cálculo do sistema a entender como deve tratar o serviço legalmente (por exemplo, se o imposto é tributado no ato, se há imunidade, isenção ou se possui exigibilidade suspensa judicialmente), independentemente do regime tributário atual da empresa.
Descrição do Serviço
Este campo é destinado ao detalhamento das especificações do serviço para o cliente. As informações inseridas aqui são geralmente replicadas no detalhamento de orçamentos e no campo de "Discriminação dos Serviços" ao exportar a nota fiscal.
3. Impostos Municipais (Regras por Região)
Seção "Adicionar cidade"
- O que é: uma configuração de exceção geográfica para determinar como o ISS será cobrado fora da sua cidade-sede.
Como cada município brasileiro possui autonomia para criar suas próprias leis de ISS, esta seção serve para você cadastrar regras automáticas quando prestar serviço para outras cidades, evitando cálculos manuais a cada nota emitida.
4. Contribuições Sociais (Novas Regras da Reforma Tributária & NT 007)
Por que essa nova sessão de PIS/COFINS foi adicionada?
- O que aconteceu: O ERP foi atualizado para atender às novas diretrizes da Reforma Tributária e adequações do Portal Nacional (como a Nota Técnica 007), que alteraram profundamente as regras de operação e de retenção na fonte do PIS e da COFINS.
Quem visualizará a sessão de Contribuições Sociais no cadastro?
- Regra de Negócio Crucial: Essa sessão só será apresentada se a empresa do usuário for enquadrada no Regime Normal. Empresas do Simples Nacional e MEI não visualizarão este bloco de campos.
PIS e COFINS da operação
- O que é: Configuração da Situação Tributária do PIS/COFINS e suas respectivas alíquotas percentuais (%).
- Para que serve: informar à Receita Federal a regra de incidência desses tributos sobre o faturamento daquele serviço específico. Os campos de alíquota são opcionais.
Retenção na fonte
- O que é: a definição do tipo de retenção do PIS, COFINS e CSLL e suas alíquotas.
- Para que serve: configura se o imposto federal deve ser retido (descontado) diretamente pelo cliente tomador no momento do pagamento, evitando bitributação em contratos que exigem a retenção por lei.
5. Funcionalidade de Duplicar Serviço
O que é a função "Duplicar"?
É uma ferramenta de agilidade que permite clonar um serviço já existente para criar um novo registro baseado nele.
Para que serve e quando devo usar?
Serve para economizar tempo quando você precisa cadastrar serviços muito parecidos (ex: criar a Instalação Trifásica copiando os dados da Instalação Bifásica). Ao duplicar, uma cópia exata é gerada, mantendo todas as mesmas informações cadastrais, fiscais e regras de PIS/COFINS, bastando você alterar apenas o nome ou preço.
Como posso duplicar um serviço?
Você pode fazer isso de duas formas no sistema:
- Pela listagem principal: clique no botão de três pontos verticais (⋮) na linha do serviço desejado e selecione Duplicar.
- Pela tela de Detalhes (Visualização do Serviço): clique no botão de três pontos verticais (⋮) localizado no topo superior direito (ao lado do botão Editar) e clique em Duplicar.
Nota de Confirmação: O sistema exibirá um aviso em tela perguntando se você deseja seguir com a cópia das informações cadastrais e fiscais. Basta clicar no botão azul "Duplicar" para confirmar ou em "Cancelar" para desistir.
6. Remoção de Serviços
Como funciona a remoção de um serviço?
Ao clicar em Remover (seja no menu da listagem ou na tela de detalhes), o sistema exibirá uma janela de alerta com um aviso crítico: "Ao removê-lo, todas as informações serão perdidas e não poderão ser recuperadas."
Posso remover qualquer serviço?
- Regra do Sistema: Você só conseguirá remover de forma definitiva um serviço que nunca foi utilizado em nenhuma nota fiscal, orçamento ou contrato gerado anteriormente. Se o serviço já tiver histórico de movimentação, o sistema bloqueará a exclusão para proteger a integridade dos seus relatórios fiscais (nesses casos, a alternativa correta é alterar o status do serviço para Inativo).
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