No Asaas, temos o compromisso de oferecer uma plataforma robusta, segura e transparente para a gestão financeira do seu negócio. Para manter a qualidade dos nossos serviços e continuar inovando em soluções que impulsionam o seu crescimento, realizamos revisões periódicas das nossas condições comerciais.
Neste artigo, explicamos como funciona o processo de reajuste de taxas para o segmento Auto-Uso, quais contas são impactadas e como se planejar para essa mudança.
Por que as taxas estão sendo atualizadas?
Com o passar do tempo, algumas taxas praticadas na plataforma tornaram-se defasadas em relação aos custos operacionais atuais e ao valor entregue pelas nossas ferramentas. Por esse motivo, foi necessário realizar um realinhamento de valores.
É importante destacar que este não é um aumento indiscriminado. O ajuste afeta exclusivamente uma parte da nossa base de clientes do segmento Auto-Uso cujas taxas vigentes estavam abaixo do preço padrão de mercado. Se a sua conta já operava dentro da tabela padrão, ela não sofrerá nenhum impacto.
Sobre o aviso Prévio de 30 Dias
A transparência é um valor fundamental para o Asaas, por isso prevemos contratualmente a possibilidade de revisão de valores e assumimos também o compromisso de garantir previsibilidade aos nossos clientes.
Sendo assim, todos os clientes impactados estão sendo comunicados com 30 dias de antecedência antes de qualquer alteração entrar em vigor. Esse período foi desenhado especificamente para que você possa analisar o cenário e planejar as finanças do seu negócio com total tranquilidade e sem surpresas.
O que você precisa fazer? Nenhuma ação manual é necessária. O ajuste das taxas será aplicado de forma totalmente automática no sistema assim que o prazo de 30 dias do seu aviso for concluído.
Onde está prevista a possibilidade de revisão das taxas? Todas as informações sobre as taxas aplicadas e as regras para a sua atualização estão detalhadas na cláusula 21 (Preço e Pagamento do Serviço) dos nossos Termos e Condições de Uso.