A taxa de inatividade é um valor cobrado em contas que não tiveram nenhuma movimentação de saldo no período de 180 dias, conforme previsto nos Termos e Condições de Uso.
Quando a conta atinge esse período sem movimentação, é feita uma cobrança mensal de R$ 19,90. Essa cobrança continua até que a conta volte a ficar ativa ou seja encerrada.
A cobrança só é feita enquanto houver saldo disponível na conta. A taxa nunca deixa sua conta com saldo negativo e nem resulta no encaminhamento do seu CPF ou CNPJ para órgãos de proteção de crédito. Se você tiver algum plano ativo na sua conta, essa taxa não é cobrada.
Título: Como saber se a sua conta Asaas está inativa?
Sua conta é considerada inativa se você não recebeu nenhuma cobrança ou transferência e não realizou o pagamento de contas, planos ou transferências nos últimos 180 dias.
Para conferir a data da última movimentação pelo extrato:
- Acesse a sua conta Asaas.
- No menu lateral, acesse Meu dinheiro.
- Clique em Extrato.
Título: Como evitar a taxa de inatividade na conta Asaas?
Para evitar ou interromper a cobrança da taxa de inatividade, basta realizar qualquer movimentação de saldo na sua conta. A cobrança é interrompida automaticamente assim que você utiliza um dos serviços disponíveis:
- Receber pagamentos via boleto, cartão ou Pix.
- Pagar contas de consumo e boletos usando o Pague Contas.
- Fazer uma transferência via Pix ou TED.