Código do erro | Descrição |
|---|---|
GW3001 | A série do RPS configurada deve conter apenas números e estar no intervalo de 1 a 49.999. |
E0010 | A série informada na DPS não pertence à faixa definida para o tipo de emissor utilizado para a sua emissão. |
GW1992 | A série transcrita manualmente para a DPS deve ser um número dentro da faixa definida para este fim, que é de 80000 até 89999. |
Série Inválida | A série informada na DPS não pertence à faixa definida para o tipo de emissor utilizado. Para NFSe no padrão nacional, tente informar uma nova série entre 00001 e 49999. Se o erro persistir, utilize uma série entre 80000 e 89999. Utilize sempre uma série nova, sem uso anterior no sistema da prefeitura ou no Portal Nacional. |
Para garantir a autorização da nota, verifique qual Forma de Autenticação está configurada em sua conta e utilize a faixa de série correspondente:
Forma de autenticação: | Faixa de série permitida |
|---|---|
Com certificado digital | 1 a 49999 |
Sem certificado digital | 80000 a 89999 |
Acesse: Notas Fiscais > Configurações > Informações Fiscais.
Clique em Editar.
No campo Série da NF, preencha com um número dentro da faixa permitida para o seu caso (veja a tabela acima).
Clique em Salvar.
Após alterar a série, exclua a nota com erro e gere uma nova emissão para que o sistema assuma a série correta.
Importante: Ao escolher o número da série, utilize um número que nunca tenha sido utilizado anteriormente, nem na prefeitura e nem no portal nacional, para evitar duplicidade.
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