O que é a funcionalidade “Aceite Digital” nas Propostas Comerciais?
O Aceite Digital é um recurso em Propostas Comerciais do Base. Ele permite que o destinatário da proposta possa aprovar ou recusar o orçamento enviado diretamente através de um link exclusivo, sem a necessidade de responder por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro meio.
Como o “Aceite Digital” funciona para o usuário do Base?
O processo continua simples. Ao criar uma Proposta Comercial no Base, você seguirá o fluxo normal de preenchimento. No final, o sistema oferecerá as opções para compartilhar o link da proposta com o cliente pagador, seja por e-mail, WhatsApp ou pode copiar o link e enviar por outro canal de sua preferência.
E como funciona para o meu cliente?
O cliente pagador receberá o link e, ao clicar, será direcionado para uma página externa onde poderá visualizar todos os detalhes da Proposta Comercial que você criou. No final desta página, ele terá dois botões claros para a tomada de decisão:
Aceitar: Para aprovar a proposta.
Solicitar uma Negociação: Para recusar a proposta e indicar que deseja renegociar os termos.
O que acontece depois que meu cliente aceita ou recusa a proposta pelo link?
Assim que o seu cliente tomar uma ação (aceitar ou recusar), você será notificado da decisão do cliente por e-mail.
Exemplo do e-mail que nosso usuário vai receber no aceite:
Exemplo do e-mail que nosso usuário vai receber na recusa:
Um Aceite: Aparecerá no campo Histórico de negociações e recebe esse aceite por e-mail.
Uma recusa: Aparece esse aviso em tela, no campo Histórico de negociações e por e-mail.
Importante: O Status da proposta comercial não atualiza automaticamente, sendo necessária essa ação manual.
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