Você pode realizar a Consulta Serasa para verificar dados de pessoas físicas ou jurídicas diretamente pela sua plataforma. Existem dois caminhos para fazer isso: pelo menu principal ou direto pelo cadastro do seu cliente.
Opção 1: Pelo menu Consulta Serasa
- Acesse o Menu lateral.
- Clique em Consulta Serasa.
- Clique no botão Nova Consulta.
- Escolha entre Consultar Pessoa Física ou Consultar Pessoa Jurídica.
- Clique no botão Avançar.
- Escolha entre Cliente já cadastrado (selecionando o cliente no campo Nome ou CPF) ou Cliente ainda não cadastrado (preenchendo o CPF).
- Clique no botão Avançar.
- Confira as informações na seção Resumo.
- Se precisar corrigir algo, clique no botão Voltar.
- Clique no botão Consultar, se as informações estiverem corretas.
Opção 2: Pelo cadastro do cliente
- Acesse o Menu lateral.
- Clique em Meus clientes.
- Selecione Clientes.
- Clique sobre o cliente desejado.
- Clique no botão Consultar no Serasa.
- Escolha entre Consultar Pessoa Física ou Consultar Pessoa Jurídica.
- Clique no botão Avançar.
- Confira as informações na seção Resumo.
- Se precisar corrigir algo, clique no botão Voltar.
- Clique no botão Consultar, se as informações estiverem corretas.
Após a confirmação, um arquivo em formato PDF com os dados será baixado automaticamente no seu dispositivo e uma cópia será enviada para o seu e-mail.