Para trazer uma chave Pix de outra instituição para o Asaas, inicie o cadastro da chave seguindo o procedimento padrão. O Asaas identificará que a chave está em outra instituição e apresentará o processo de portabilidade.
- Acesse a opção de cadastro de chave Pix.
- Inicie o cadastro da chave que deseja trazer.
- Clique no botão Iniciar para começar a portabilidade.
- Confirme a solicitação na instituição onde a chave está cadastrada dentro do prazo de 7 dias. Se você não confirmar no prazo,
- Aguarde a conclusão. Você receberá uma notificação por meio dos Alertas assim que a portabilidade for finalizada.