Você pode estornar uma movimentação diretamente pelo seu extrato.
Acesse o seu extrato.
- Localize a transação que você deseja estornar.
- Clique em Mais Ações.
- Clique em Estornar.
- Ajuste a data do estorno, se necessário.
- Ajuste a descrição exibida no extrato, se necessário.
- Confirme o estorno.
Se a movimentação for do Banco Asaas, então não será possível realizar o estorno.