Para solicitar a segunda via do seu cartão pelo aplicativo (app), siga estes passos:
Realize o bloqueio do seu cartão atual para habilitar a opção de segunda via.
Acesse Cartões.
Selecione o cartão desejado em Meus cartões.
Escolha a opção Solicitar segunda via.
Preencha os dados de endereço para entrega.
Clique no botão Solicitar.
Assim que o procedimento for concluído, o cartão anterior será cancelado definitivamente, não sendo possível reverter esse processo.