Se o pagamento com voucher de benefício (VA e VR) não foi concluído, verifique os seguintes pontos:
- Confirme se o seu cliente possui saldo disponível em VA e VR.
- Certifique-se de que o cartão do cliente utiliza uma das bandeiras aceitas: Visa, Mastercard ou Elo.
- Verifique se há alguma irregularidade com a transação, pois as validações de segurança para voucher seguem as mesmas regras do cartão de crédito.