As subcontas são perfis vinculados à conta principal para separar operações, como filiais, unidades de negócio ou projetos. O encerramento remove definitivamente o acesso a esse perfil.
Para realizar a exclusão, a subconta precisa atender a estes critérios:
- Não ser uma subconta BaaS.
- Ter sido criada há menos de 48 horas.
- Nunca ter realizado login.
- Ainda não estar encerrada.
A solicitação deve ser feita pela conta-pai responsável pela criação da subconta.
Passo a passo para encerrar uma subconta:
- Acesse o Asaas com um usuário administrador da conta principal.
- Acesse o menu lateral "Parceiros".
- Clique em "Subcontas".
- Localize a subconta desejada usando o nome ou ID no filtro ou na listagem.
- Selecione o ícone de lixeira.
- Revise o resumo de impactos exibido na tela.
- Digite o código SMS recebido para validação.
- Clique em "Validar a exclusão" para concluir.
O encerramento gera os seguintes impactos imediatos:
- Perda de acesso do usuário vinculado à subconta.
- Interrupção de integrações que utilizem as credenciais da subconta.
- Impossibilidade de reativação da subconta encerrada.
Se você utiliza integração via API, essa mesma ação pode ser realizada programaticamente. Consulte o guia Encerramento de subcontas não-BaaS e a referência do endpoint Encerrar subconta não-BaaS.
Consulte também: