Quais documentos são necessários para acionar o seguro em caso de sinistro?

Para acionar o seguro, você precisará apresentar os seguintes documentos de identificação:

1. Tenha em mãos seu RG e CPF.
2. Separe o comprovante de endereço referente ao mês do evento.

Se o sinistro ocorreu sob coação, você também precisará enviar:

1. O Boletim de Ocorrência policial (B.O.).
2. Atestados ou certidões de autoridades competentes, bem como resultados de inquéritos ou processos instaurados sobre o fato.
3. Se aplicável, uma cópia da certidão de abertura do inquérito policial.

Se o sinistro ocorreu em meios eletrônicos, você precisará apresentar:

1. O Boletim de Ocorrência policial (B.O.).
2. O protocolo informado pelo banco com o bloqueio do cartão, se necessário.
3. O extrato financeiro contendo a movimentação do cartão ou da conta.
4. O número do IMEI do seu aparelho, junto com o número do protocolo de bloqueio do dispositivo.