Causa
Quando for emitida uma NF-e com CFOP de Devolução de Mercadoria e a Finalidade da NF-e for diferente de 4-NF-e Devolução de mercadoria, será retornado a rejeição 328.
Como corrigir?
Se a emissão da sua NF-e é para a devolução de uma mercadoria, então você deve alterar a finalidade da NF-e para 4-NF-e Devolução de mercadoria. E se sua NF-e não for de devolução, então você deve corrigir o CFOP e escolher um que se adeque a operação.
Avalie este artigo abaixo. Ajude a entender como estamos nos saindo!