O seu saldo no Asaas pode ficar negativo se o total de valores a receber na conta for menor do que o valor das taxas cobradas no período.
Abaixo estão os motivos que podem gerar saldo negativo na conta:
Desconto de taxas para envio de notificações: Cobrança do serviço de envio de avisos aos seus clientes.
Emissão de nota fiscal: Taxas relativas aos serviços de notas fiscais emitidas.
Antecipação vencida: Ocorrência de divergências ou pendências em antecipações de recebíveis.
Chargeback recebido: Contestação de compra realizada pelo comprador junto à operadora do cartão.
Para regularizar a sua conta, basta receber novos pagamentos ou realizar uma adição de saldo para cobrir os valores pendentes.
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