Você pode encerrar uma assinatura ou contrato de cobrança recorrente diretamente pelo seu painel do Asaas com configuração em poucos passos. Veja o que fazer agora:
- Acesse o menu lateral no seu painel Asaas.
- Clique em Cobranças.
- Clique em Assinaturas.
- Localize a assinatura que você deseja cancelar.
- Vá até a coluna Ações na linha da assinatura correspondente.
- Clique no ícone da lixeira (Remover assinatura).
- Escolha se deseja marcar ou desmarcar a caixa de seleção para remover também as cobranças pendentes e vencidas.
- Clique no botão Remover para confirmar a exclusão.
Para garantir a estabilidade do controle financeiro do seu negócio, escolha o destino das cobranças em aberto de acordo com a sua necessidade:
- Se você selecionar a caixa "Remover também cobranças pendentes e/ou vencidas dessa assinatura": Então o Asaas vai apagar a assinatura e também excluirá todas as faturas em aberto ou em atraso vinculadas a esse plano.
- Se você deixar a caixa desmarcada: Então o Asaas irá cancelar apenas a assinatura para que as faturas dos meses futuros não sejam criadas, mas manterá as cobranças que já foram geradas e estão pendentes ou vencidas para que o cliente ainda consiga pagá-las.