Após ativar o Vale Bonus, nós enviaremos notificações para o seu cliente via e-mail e WhatsApp para incentivá-lo a pagar em dia a sua cobrança sem nenhum custo adicional.
Confira abaixo a Régua de Comunicação do Vale Bonus para o seu cliente:
-
10 dias antes do vencimento da cobrança: disparo de e-mail + SMS;
-
No dia do vencimento: disparo de e-mail + WhatsApp;
-
Após o pagamento, informando sobre a utilização do bônus: disparo de e-mail + SMS.
Importante: se o seu cliente não receber uma das mensagens sobre o Vale Bonus por erro das plataformas de comunicação, você pode instruí-lo a baixar o aplicativo Vale Bonus para ele se cadastrar normalmente. Como a validação do crédito é feita através do CPF, ele conseguirá utilizar o bônus mesmo sem ter recebido a mensagem do Asaas.
Avalie este artigo abaixo. Ajude a entender como estamos nos saindo!