Para exportar seus clientes, acesse o Menu lateral, Meus Clientes, Clientes, e clique no botão Exportar Dados. Aguarde alguns segundos e automaticamente o download do arquivo Excel, com as informações de todos os seus clientes, será iniciado.
É possível exportar seus clientes por meio dos grupos de clientes também. Basta acessar o Menu lateral, Meus Clientes, Grupos, clicar sobre o grupo desejado, e em seguida clicar no botão Exportar Dados.
Já para importar seus clientes para o Asaas, preencha o arquivo XLSX anexado no final deste artigo: Modelo Clientes Oficial - ASAAS. E fique atento:
- Caso possua mais de uma planilha de clientes para importar, é necessário juntá-las e encaminhar apenas um arquivo com todos os clientes. Não há limite máximo de importação por planilha;
- As colunas A, B e F (Identificador Externo, Nome completo e CPF/CNPJ, respectivamente) são obrigatórias. As demais são opcionais.
Após o preenchimento do arquivo, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento e solicite a importação do arquivo, enviando-o em anexo. O prazo para conclusão da importação é de duas horas úteis para planilhas com até 5 mil dados e um dia útil para planilhas com mais de 5 mil dados.
Também é possível realizar a exportação e importação dos seus clientes entre contas do Asaas. Esse procedimento é feito pelo nosso time de Apoio ao Produto, por isso, se for necessário realizá-lo, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
Avalie este artigo abaixo. Ajude a entender como estamos nos saindo!